📝 Conditions Générales de Vente – Les Services Français (débarras.biz)
Des règles claires pour un service sans surprises, comme nous l’appliquons depuis 2018 à Paris et en Île-de-France.
🏢 Éditeur
Société Les Services Français
- SAS au capital de 25 000 €
- SIRET : 98773311000017
- Siège social : 58 Rue de Monceau, 75008 Paris
- Téléphone : [numéro cliquable] | Email : contact@debarras.biz
Spécialistes du débarras express pour particuliers et pros en Île-de-France.
📦 Objet des CGV
Ces conditions régissent nos prestations de débarras, vidage et nettoyage dans toute l’Île-de-France (Paris 75, Yvelines 78, Seine-et-Marne 77…).
✅ Nos Engagements
- Devis Gratuit & Transparent : Basé sur photos, vidéo ou visite (gratuite dans un rayon de 20km autour de Paris).
- Intervention Rapide : Sous 24h à 72h selon votre secteur (ex : urgences prioritaires dans le 92 et 93).
- Recyclage Responsable : 80% des objets dirigés vers nos partenaires Emmaüs Île-de-France et Recycleries.
💶 Tarifs & Paiement
- Facturation : À l’heure (45€ HT/h) ou forfait (ex : vidage cave 10m² = 250€ TTC).
- Majorations : Accès complexe (escaliers sans ascenseur, déchets toxiques non signalés).
- Moyens de paiement : CB, virement, espèces (avec reçu).
Exemple concret : Débarras d’un studio à Levallois (25m³) = 620€ TTC incluant nettoyage.
🔄 Retractation & Annulation
- Droit de rétractation : Non applicable (service sur mesure, art. L.221-28 du Code de la consommation).
- Annulation par vous : Gratuite jusqu’à 24h avant l’intervention. Au-delà, 30% du devis dû.
- Annulation par nous : Remboursement intégral en cas de force majeure (ex : grève des éboueurs).
🔧 Responsabilités
- Vos objets précieux : Signalez-les avant l’intervention (bijoux, argent, souvenirs).
- Déchets spéciaux : Peinture, amiante ou piles doivent être signalés (sous peine de refus d’intervention).
- Assurance : RC Pro couvrant jusqu’à 2M€ par sinistre (n° de police sur demande).
⏱️ Déroulement d’une Intervention
- Validation du devis : Par SMS, email ou signature électronique.
- Préparation des lieux : Vous sécurisez les objets à conserver (nous fournissons des bâches si besoin).
- Débarras & nettoyage : Évacuation des encombrants et balayage des zones libérées.
- Facture : Envoyée par email avec certificat de recyclage.
⚖️ Litiges & Médiation
- Contact prioritaire : Écrivons-nous d’abord à contact@debarras.biz – nous résolvons 95% des litiges en 48h.
- Médiateur compétent : CNPM – Médiation de la Consommation (Paris).
- Tribunal compétent : Juridictions de Paris (notre siège social).
🌿 Une Clause Importante Pour Nous :
« Tout objet oublié depuis plus de 6 mois dans votre cave sera réemployé ou recyclé – c’est notre engagement écologique. »
📅 Validité des CGV
- Version en vigueur : 25/07/2024.
- Modifications : Consultables sur cette page (nous vous conseillons de la sauvegarder).
📞 Un Doute ? Un Projet ?
Chez Les Services Français, nous préférons le dialogue aux petits caractères.
Appelez-nous au [numéro cliquable] pour une explication en direct !
🔗 Pour Compléter
✨ Pourquoi Ces CGV Fonctionnent ?
- SEO local : Répétition naturelle de « Paris », « Île-de-France », codes postaux et villes (Levallois, 92, 93…).
- Humain : Exemples concrets, analogies métier (« objets oubliés »), ton rassurant (« dialogue »).
- Conformité : Références aux articles de loi (Code de la consommation), mentions obligatoires.
- Clarté : Structuration en étapes, tarification illustrée, FAQ implicite.
Rédigées avec l’aide de [Nom du Cabinet Juridique], spécialiste du droit des services en Île-de-France.
Des conditions conçues pour les Franciliens pressés, pas pour les robots.